Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

“ZIX Motor” er dybt engageret i at overholde den spanske og europæiske lovgivning om beskyttelse af personlige data og garanterer fuld overholdelse af de fastsatte forpligtelser samt implementeringen af de sikkerhedsforanstaltninger, der er fastsat i den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) (EU) 2016/679, af 27. april, og i den Økologiske Lov 3/2018, af 5. december, om beskyttelse af personlige data og sikring af digitale rettigheder (LOPD og GDD, herefter LOPD).

I overensstemmelse med disse regler informerer vi om, at brugen af vores hjemmeside kan kræve, at visse personlige data gives via registrerings- eller kontaktformularer, eller ved at sende e-mails, og at disse vil blive behandlet af “ZIX Motor”, som er dataansvarlig, hvis oplysninger er:

Firmanavn: Neok Solutions SLU

CIF: B87077657

Virksomhedsadresse: C/ Pablo Picasso 1 - 28830, San Fernando de Henares, Madrid, Spanien

Telefon: +34 623 960 482

eMail: info@zixmotor.com

Indhentning og behandling af personlige data

Et personligt data er enhver information vedrørende en person: navn, e-mail, adresse, telefon, NIF/NIE... Derudover, når en bruger besøger vores hjemmeside, gemmes visse oplysninger automatisk af tekniske årsager, såsom den IP-adresse, der er tildelt af deres internetudbyder.

“ZIX Motor”, som dataansvarlig, har pligt til at informere brugerne af sin hjemmeside om indsamlingen af personlige data, der kan finde sted, enten ved at sende e-mail eller ved at udfylde de formularer, der er inkluderet på hjemmesiden.

Der vil kun blive indsamlet de nødvendige data for at kunne udføre den bestilte service eller for at kunne svare passende på den information, som brugeren har anmodet om. De indsamlede data er identificerende og svarer til et rimeligt minimum for at kunne gennemføre den udførte aktivitet. Især indsamles der ikke særligt beskyttede data på noget tidspunkt. Under ingen omstændigheder vil der blive anvendt data til andre formål end dem, de er indsamlet til.

Kontaktformularer/e-mail

Formål: At besvare din anmodning om information, der er foretaget via vores kontaktformularer.

Legitimering: Den juridiske basis, der legitimerer denne behandling, er brugerens samtykke, som kan tilbagekaldes når som helst.

Overførsel af data: De personlige data vil blive behandlet via servere, der administreres af Hostinger, som vil blive betragtet som databehandler.

Tilmeldingsformularer til nyhedsbrev

Formål: Udsendelse af kommunikation, nogle af dem kommercielle, af interesse for brugerne i henhold til emnet for hjemmesiden. Som fastsat i LSSICE forpligter “ZIX Motor” sig til ikke at sende kommercielle meddelelser uden at identificere dem som sådanne. I denne forbindelse vil information sendt til kunderne for at opretholde det eksisterende kontraktforhold ikke blive betragtet som kommerciel kommunikation, hvis der er et sådant.

Legitimering: Den juridiske basis, der legitimerer denne behandling, er brugerens samtykke, som kan tilbagekaldes når som helst.

Overførsel af data: De personlige data vil blive behandlet via servere, der administreres af MailRelay, som vil blive betragtet som databehandler.

Tilmeldingsformularer til kundeoprettelse/kontraktindgåelse

Formål:

· Administrere din brugerregistrering på vores hjemmeside.

· Administrere de foretagne køb.

Here is the translation of the provided text from Spanish to Danish: · Providere information om behandlingen og status for indkøb. · Historisk registrering af de indkøb, der er foretaget på vores hjemmeside. · Håndtering af kommentarer og indhold. · Afsendelse af kommunikation via e-mail og/eller telefon for at informere brugeren om mulige hændelser, fejl, problemer og/eller status for bestillinger. *Legitimering*: Den juridiske basis, der legitimerer denne behandling, er udførelsen af en kontrakt. *Dataoverdragelse*: “ZIX Motor” vil ikke overdrage eller kommunikere dine data til nogen tredjepart, undtagen i lovligt fastsatte tilfælde eller når det er strengt nødvendigt for levering af en tjeneste. Specifikt kan dataene overdrages til: · Udbydere af teknologiske eller IT-tjenester. · Udbydere af betalingstjenester. · Kurer- og pakkeservicefirmaer. · Tredjeparter eller mellemled, i egenskab af tjenesteudbydere, der opererer i vores eget navn (forvaltning, rådgivning…). Dataoverdragelser vil finde sted under overholdelse af den strengeste fortrolighed, ved at anvende de nødvendige foranstaltninger, såsom underskrivelse af fortrolighedsaftaler eller tilslutning til deres etablerede privatlivspolitikker på deres respektive hjemmesider. Brugeren kan nægte overdragelsen af sine data til databehandlere ved skriftlig anmodning via en af de tidligere nævnte metoder. Desuden, i de tilfælde hvor det er nødvendigt, kan kundedata overdrages til bestemte myndigheder i overensstemmelse med en juridisk forpligtelse: Spansk Skattemyndighed, bankinstitutioner, Arbejdstilsynet osv. *Kommentarformular* *Formål*: At lave en kommentar eller anmeldelse til offentliggørelse på hjemmesiden. *Legitimering*: Den juridiske basis, der legitimerer denne behandling, er brugerens samtykke, som kan tilbagekaldes når som helst. *Dataoverdragelse*: Personoplysninger vil blive behandlet via serverne på denne hjemmeside, der administreres af [Hostinger](https://www.loading.es/), som vil have status som databehandler. **Mindreårige** Kun personer over 14 år kan indgive personlige oplysninger på denne hjemmeside. I henhold til LOPD og GDD er det en obligatorisk betingelse, at forældre eller værger giver samtykke, hvis det drejer sig om mindreårige under 14 år, for at vi kan behandle deres personoplysninger. Derudover kan kun personer over 18 år kontrahere vores tjenester. I tilfælde af mindreårige under 18 år er det en obligatorisk betingelse, at forældre eller lovlige værger giver samtykke, for at vi kan levere de tilbudte tjenester, medmindre den mindreårige er emancipated. **Brugerregistrering** Når brugeren registrerer sig via den relevante formular, inkluderer de oplysninger, vi indsamler: Navn og efternavn E-mail og/eller telefon Leveringsadresser IP Brugernavn/adgangskode Desuden... Here is the translation of the provided text from Spanish to Danish: Brugeren skal acceptere betingelserne for kontraktindgåelse, som er beskrevet i et andet afsnit på hjemmesiden.

Brugeren skal desuden angive et kodeord, som skal opfylde visse sikkerhedskrav. Det udløber ikke. For at gendanne kodeordet skal brugeren gå til den specifikke gendannelsesformular og indtaste sin e-mail for at fortsætte med processen og kunne ændre det ved at klikke på det link, der sendes til den indtastede e-mailadresse. Brugeren er ansvarlig for at opbevare fortroligheden af sit kodeord samt for alle de anvendelser, han/hun gør af det. Brugeren skal straks informere "ZIX Motor" om enhver uautoriseret brug af sin konto eller sit kodeord.

Når brugeren er registreret, har han/hun adgang til et privat panel, hvor han/hun kan se bestemte indhold, registrering af gennemførte køb osv. Brugeren kan også administrere muligheder for sin konto, såsom kodeord eller brugeroplysninger.

Brugeren kan modtage følgende meddelelser:

Ved tilmelding på platformen (e-mail til kontovalidering).

Ved køb, såsom kvitteringer, hændelser, gennemførte forsendelser osv.

Brugeren modtager nyhedsbrevet fra butikken, hvis han/hun har tilmeldt sig det, og kan afmelde sig i sit brugerpanel og i de relevante links, der er inkluderet i bunden af nyhedsbrevet.

For kommentarer, der er afgivet, og svar på dem.

For gendannelse af kodeord (specificeret i det foregående felt).

Ved afmelding eller sletning af kontoen.

Sikkerhedsforanstaltninger

Brugerne af "ZIX Motor" webstedet informeres om, at der er truffet tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at undgå tab, misbrug, ændring, uautoriseret adgang og tyveri af data, hvilket sikrer fortroligheden, integriteten og kvaliteten af de oplysninger, der er indeholdt i dem, i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse. De personlige data, der indsamles i formularerne, behandles udelukkende af personalet hos "ZIX Motor" eller de udpegede databehandlere.

Webstedet "ZIX Motor" har desuden en SSL-kryptering, der muliggør sikker sending af brugerens personlige data via kontakt- eller registreringsformularerne på webstedet.

Sandfærdighed af data

Brugeren erklærer, at alle de oplysninger, han/hun har givet, er sande og korrekte, og forpligter sig til at holde dem opdaterede. Brugeren er ansvarlig for sandfærdigheden af sine data og vil være den eneste ansvarlige for eventuelle konflikter eller retssager, der måtte opstå som følge af falskhed i dem. Det er vigtigt, at brugeren informerer "ZIX Motor", når der er sket ændringer i oplysningerne, så vi kan holde de personlige data opdaterede.

Overdragelse af data

"ZIX Motor" vil ikke overdrage eller kommunikere dine data til nogen tredjepart, undtagen i de tilfælde, der er lovligt fastsat, eller når levering af en tjeneste kræver en kontraktlig relation med en databehandler. Således accepterer brugeren, at nogle af de indsamlede personlige data kan gives til disse databehandlere (betalingsplatforme, bureauer, mellemled osv.), når det er nødvendigt for effektivt at udføre en kontraheret tjeneste eller erhvervet produkt. Brugeren accepterer også, at i tilfælde af levering af tjenester, kan disse delvist eller helt blive underleveret til andre personer eller virksomheder, der vil blive betragtet som databehandlere, og som der er indgået en tilsvarende fortrolighedsaftale med, eller som har tilsluttet sig deres privatlivspolitikker, der er fastsat på deres respektive websteder. Brugeren kan nægte overdragelse af sine data til databehandlere ved at fremsætte en skriftlig anmodning via nogen af de tidligere nævnte metoder.

Desuden, i de tilfælde hvor det er nødvendigt, kan kundedata overdrages til bestemte myndigheder i overensstemmelse med en juridisk forpligtelse: Spansk skattemyndighed, banker, Arbejdstilsynet osv.

Here is the translation of the provided text from Spanish to Danish:

Udøvelse af Brugerrettigheder

LOPD og GDD samt RGPD giver de registrerede mulighed for at udøve en række rettigheder relateret til behandlingen af deres personoplysninger. For dette formål skal brugeren henvende sig ved at fremlægge dokumentation, der bekræfter deres identitet (ID-kort eller pas), enten via e-mail til info@zixmotor.com eller ved skriftlig kommunikation til den adresse, der fremgår af vores juridiske meddelelse. Denne kommunikation skal indeholde følgende oplysninger: brugerens navn og efternavn, formålet med anmodningen, adresse og bekræftende oplysninger.

Udøvelsen af rettighederne skal ske af selve brugeren. Dog kan de udføres af en autoriseret person som brugerens juridiske repræsentant, ved at fremlægge dokumentation, der bekræfter denne repræsentation.

Brugeren kan anmode om at udøve følgende rettigheder:

Ret til at anmode om adgang til personoplysningerne, hvilket er retten til at få information om, hvorvidt deres egne personoplysninger er genstand for behandling, formålet med behandlingen, hvis relevant, samt den tilgængelige information om oprindelsen af disse data og de kommunikationer, der er foretaget eller planlagt.

Ret til at anmode om rettergang, hvis de personoplysninger, der behandles, er forkerte eller unøjagtige, eller sletning af data, der viser sig at være upassende eller overdrevne.

Ret til at anmode om begrænsning af behandlingen, i hvilket tilfælde kun de data, der er strengt nødvendige for udøvelsen eller forsvaret af krav, vil blive opbevaret af "ZIX Motor".

Ret til at protestere mod behandlingen: dette henviser til den registreredes ret til, at der ikke foretages behandling af deres personoplysninger, eller at behandlingen ophører i de tilfælde, hvor deres samtykke ikke er nødvendigt for behandlingen, at det drejer sig om kommercielle prospekteringsfiler, eller at formålet er at træffe beslutninger vedrørende den registrerede, baseret udelukkende på automatisk behandling af deres data, medmindre der af legitime grunde eller for udøvelsen eller forsvaret af mulige krav skal fortsætte behandlingen.

Ret til dataportabilitet: hvis de ønsker, at deres data skal behandles af et andet firma, vil "ZIX Motor" lette overførslen af deres data i et eksportabelt format.

I tilfælde af at der er givet samtykke til et specifikt formål, har brugeren ret til at trække samtykket tilbage når som helst, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagekaldelsen.

Vi forpligter os til at udøve alle disse rettigheder inden for den maksimale lovbestemte frist (1 måned).

Hvis en bruger mener, at der er et problem med den måde, "ZIX Motor" håndterer deres data på, kan de rette deres klager til sikkerhedsansvarlig eller den relevante databeskyttelsesmyndighed, hvor den spanske databeskyttelsesmyndighed er den relevante i tilfælde af Spanien.

Opbevaring af data

De personoplysninger, som brugerne indtaster via kontaktformularen eller som sender os en e-mail med anmodning om information, vil blive behandlet i den tid, der er strengt nødvendig for at imødekomme anmodningen om information, eller indtil det givne samtykke tilbagekaldes.

De personoplysninger, der tilhører kunden, vil blive behandlet, indtil det kontraktlige forhold ophører. Opbevaringsperioden for personoplysningerne vil være den minimum nødvendige, og kan opbevares i op til:

4 år: Lov om overtrædelser og sanktioner i social orden (forpligtelser vedrørende tilmelding, registrering, afmelding, indbetaling, betaling af løn…); Art. 66 og følgende i den generelle skatte lovgivning (regnskabsbøger…)

5 år: Art. 1964 i den civile lovbog (personlige krav uden særlig frist)

6 år: Art. 30 i handelsloven (regnskabsbøger, fakturaer…)

10 år: Art. 25 i loven om forebyggelse af hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme.

Uden frist: deaggregaterede og anonymiserede data.

På den anden side vil data fra brugere, der tilmelder sig nyhedsbrevet, blive opbevaret ubegribelig.

Sociale Medier

“ZIX Motor” har profiler på nogle af de vigtigste sociale medier på internettet (Instagram, Twitter, Youtube), og anerkender i alle tilfælde at være ansvarlig for behandlingen af data fra sine følgere, fans, abonnenter, kommentatorer og andre brugerprofiler (herefter kaldet følgere), der offentliggøres af “ZIX Motor”.

Formålet med databehandlingen fra “ZIX Motor”, når loven ikke forbyder det, vil være at informere sine følgere om sine aktiviteter og tilbud, via enhver metode, som det sociale medie tillader, samt at yde personlig service til brugeren. Den juridiske basis, der legitimerer denne behandling, vil være samtykke fra den interesserede, som kan tilbagekaldes når som helst.

Under ingen omstændigheder vil “ZIX Motor” udtrække data fra de sociale medier, medmindre der opnås punktligt og eksplicit samtykke fra brugeren til dette (for eksempel til afholdelse af en konkurrence).

Fortrolighed

Oplysningerne givet af brugeren vil under alle omstændigheder blive betragtet som fortrolige, og må ikke bruges til andre formål end de her beskrevne. “ZIX Motor” forpligter sig til ikke at offentliggøre eller afsløre oplysninger om brugerens krav, årsagerne til den anmodede rådgivning eller varigheden af deres forhold til denne.

Gyldighed

Denne privatlivspolitik og databeskyttelsespolitik er udarbejdet af ExpertosLOPD®, et kontor specialiseret i databeskyttelse for online butikker, pr. 13. december 2024, og kan ændre sig i takt med ændringer i lovgivning og retspraksis, hvilket er brugerens ansvar at læse det opdaterede dokument for at kende deres rettigheder og forpligtelser i denne henseende på ethvert tidspunkt.