Personvernerklæring

Personvernerklæring

“ZIX Motor” er dypt forpliktet til å overholde spanske og europeiske forskrifter om beskyttelse av personopplysninger, og garanterer full overholdelse av de fastsatte forpliktelsene, samt implementering av sikkerhetstiltakene som er fastsatt i den generelle forordningen om databeskyttelse (GDPR) (EU) 2016/679, av 27. april, og i den organiske lov 3/2018, av 5. desember, om beskyttelse av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter (LOPD og GDD, heretter LOPD).

I samsvar med disse forskriftene informerer vi om at bruken av vår nettside kan kreve at visse personopplysninger blir gitt gjennom registrerings- eller kontaktskjemaer, eller ved sending av e-poster, og at disse vil bli behandlet av “ZIX Motor”, behandlingsansvarlig, hvis opplysninger er:

Firmanavn: Neok Solutions SLU

CIF: B87077657

Forretningsadresse: C/ Pablo Picasso 1 - 28830, San Fernando de Henares, Madrid, Spania

Telefon: +34 623 960 482

E-post: info@zixmotor.com

Innhenting og behandling av personopplysninger

En personopplysning er enhver informasjon relatert til en person: navn, e-post, adresse, telefon, NIF/NIE... I tillegg, når en bruker besøker vår nettside, lagres viss informasjon automatisk av tekniske årsaker, som IP-adressen tildelt av deres internettleverandør.

“ZIX Motor”, som behandlingsansvarlig, har plikt til å informere brukerne av sin nettside om innsamlingen av personopplysninger som kan utføres, enten ved sending av e-post eller ved å fylle ut skjemaene som er inkludert på nettsiden.

Det vil kun bli innhentet de nødvendige opplysningene for å kunne utføre den bestilte tjenesten, eller for å kunne svare adekvat på forespørselen om informasjon fra brukeren. De innsamlede opplysningene er identifiserbare og tilsvarer et rimelig minimum for å kunne gjennomføre aktiviteten. Spesielt vil det ikke bli innhentet spesielt beskyttede opplysninger på noe tidspunkt. I ingen tilfeller vil det bli gjort en annen bruk av opplysningene enn det formålet de ble innhentet for.

Kontaktskjemaer/e-post

Formål: Å svare på forespørselen om informasjon gjort gjennom vårt/ våre kontaktskjemaer.

Legitimering: Den juridiske grunnen som legitimerer denne behandlingen er brukerens samtykke, som kan tilbakekalles når som helst.

Overføring av data: Personopplysningene vil bli behandlet gjennom servere administrert av Hostinger, som vil bli ansett som databehandler.

Registreringsskjemaer for nyhetsbrev

Formål: Sending av kommunikasjoner, noen av dem kommersielle, av interesse for brukerne i henhold til temaet på nettsiden. Som fastsatt i LSSICE, forplikter “ZIX Motor” seg til ikke å sende kommersielle kommunikasjoner uten å identifisere dem som slike. I denne forbindelse vil informasjon sendt til kundene for å opprettholde det eksisterende kontraktsforholdet, hvis det finnes, ikke bli ansett som kommersiell kommunikasjon.

Legitimering: Den juridiske grunnen som legitimerer denne behandlingen er brukerens samtykke, som kan tilbakekalles når som helst.

Overføring av data: Personopplysningene vil bli behandlet gjennom servere administrert av MailRelay, som vil bli ansett som databehandler.

Registreringsskjemaer for kundeopprettelse/kontraktinngåelse

Formål:

· Administrere din registrering som bruker på vår nettside.

· Administrere gjennomførte kjøp.

Here is the translation of the provided text from Spanish to Norwegian: · Gi informasjon om behandlingen og statusen for kjøpene. · Historisk registrering av kjøp gjort på vår nettside. · Håndtering av kommentarer og innhold. · Sending av kommunikasjon via e-post og/eller telefon for å informere brukeren om mulige hendelser, feil, problemer og/eller status på bestillingene. Legitimering: Den juridiske grunnen som legitimerer denne behandlingen er gjennomføringen av en kontrakt. Overføring av data: “ZIX Motor” vil ikke overføre eller kommunisere dine data til noen tredjepart, unntatt i lovlig foreskrevne tilfeller eller når det er strengt nødvendig for å levere en tjeneste. Spesielt kan dataene overføres til: · Leverandører av teknologiske eller datatjenester. · Leverandører av betalingstjenester. · Bud- og fraktselskaper. · Tredjeparter eller mellomledd, i egenskap av tjenesteleverandører, som opererer i vårt eget navn (forvaltning, rådgivning…). Dataoverføringene vil skje med respekt for den strengeste konfidensialitet, ved å bruke nødvendige tiltak, som signering av konfidensialitetsavtaler, eller ved å følge deres etablerte personvernpolitikker på deres respektive nettsider. Brukeren kan nekte overføring av sine data til databehandlerne, ved skriftlig forespørsel, gjennom noen av de tidligere nevnte metodene. I tillegg, i de tilfeller det er nødvendig, kan kundedata overføres til bestemte organer, i samsvar med en lovpålagt forpliktelse: Spansk skatteetaten, bankinstitusjoner, Arbeidstilsynet, osv. Kommentarform Formål: å gi en kommentar eller anmeldelse for publisering på nettsiden. Legitimering: Den juridiske grunnen som legitimerer denne behandlingen er samtykke fra brukeren, som kan tilbakekalles når som helst. Overføring av data: Personopplysninger vil bli behandlet gjennom serverne til denne nettsiden, administrert av Hostinger, som vil bli ansett som databehandler. Minors Kun personer over 14 år kan gi personopplysninger på denne nettsiden. I henhold til LOPD og GDD, i tilfelle av personer under 14 år, vil det være en obligatorisk betingelse å få samtykke fra foreldrene eller foresatte for at vi skal kunne behandle deres personopplysninger. Videre kan kun personer over 18 år kontrahere våre tjenester. I tilfelle av personer under 18 år, vil det være en obligatorisk betingelse å få samtykke fra foreldrene eller lovlige foresatte for at vi skal kunne tilby de tilgjengelige tjenestene, med mindre den mindreårige er emancipert. Brukerregistrering Når brukeren registrerer seg via det aktuelle skjemaet, inkluderer informasjonen vi samler inn: Navn og etternavn E-post og/eller telefon Leveringsadresser IP Brukernavn/passord I tillegg, Here is the translation of the provided text from Spanish to Norwegian: Brukeren må akseptere vilkårene for kontraktinngåelse, som er beskrevet i en annen del av nettsiden. Brukeren må også oppgi et passord som må oppfylle visse sikkerhetskrav. Passordet utløper ikke. For å gjenopprette passordet må brukeren gå til det spesifikke gjenopprettingsskjemaet og oppgi sin e-post for å fortsette prosessen og kunne endre det, ved å klikke på lenken som vil bli sendt til den oppgitte e-postadressen. Brukeren er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til sitt passord, samt for all bruk av det. Brukeren må informere "ZIX Motor" om enhver uautorisert bruk av kontoen eller passordet så snart som mulig. Når brukeren er registrert, har han/hun tilgang til et privat panel, hvor han/hun kan se bestemte innhold, registrering av utførte kjøp, osv. Brukeren kan også administrere alternativene for kontoen sin, som passord eller brukerdata. Brukeren kan motta følgende varsler: Når han/hun registrerer seg på plattformen (bekreftelsesepost for konto). Når han/hun foretar kjøp, som kvitteringer for dem, hendelser, utførte forsendelser, osv. Brukeren mottar nyhetsbrevet fra butikken hvis han/hun har registrert seg for det, og kan melde seg av i brukerens panel og i de tilsvarende lenkene inkludert nederst i nyhetsbrevet. For kommentarer som er gjort, og svar på dem. For gjenoppretting av passord (spesifisert i forrige felt). Når han/hun avmelder seg eller sletter kontoen. Sikkerhetstiltak Brukerne av "ZIX Motor" nettsiden informeres om at det er iverksatt sikkerhetstiltak, tekniske og organisatoriske, for å unngå tap, misbruk, endring, uautorisert tilgang og tyveri av dataene, og som dermed garanterer konfidensialitet, integritet og kvalitet av informasjonen som finnes i dem, i samsvar med gjeldende lovgivning om databeskyttelse. De personopplysningene som samles inn i skjemaene behandles kun av ansatte i "ZIX Motor" eller av de utpekte databehandlerne. Nettsiden til "ZIX Motor" har også SSL-kryptering, som gjør det mulig for brukeren å sende sine personopplysninger sikkert via kontaktskjemaene eller registreringsskjemaene på nettsiden. Riktigheten av dataene Brukeren erklærer at alle dataene han/hun har oppgitt er sanne og korrekte, og forplikter seg til å holde dem oppdatert. Brukeren vil være ansvarlig for riktigheten av sine data og vil være den eneste ansvarlige for eventuelle konflikter eller rettssaker som kan oppstå på grunn av falskhet i dem. Det er viktig at, for at vi skal kunne holde de personlige dataene oppdatert, informerer brukeren "ZIX Motor" hver gang det har vært noen endringer i dem. Overføring av data "ZIX Motor" vil ikke overføre eller kommunisere dine data til noen tredjeparter, unntatt i lovlig foreskrevne tilfeller eller når levering av en tjeneste innebærer behovet for et kontraktsforhold med en databehandler. Dermed aksepterer brukeren at noen av de innsamlede personopplysningene kan bli gitt til disse databehandlerne (betalingsplattformer, regnskapsførere, mellomledd, osv.), når det er nødvendig for effektiv gjennomføring av en bestilt tjeneste eller kjøpt produkt. Brukeren aksepterer også at, i tilfelle av levering av tjenester, kan disse bli, helt eller delvis, underleverandert til andre personer eller selskaper, som vil bli ansett som databehandlere, med hvilke det er inngått en tilsvarende konfidensialitetsavtale, eller som har tilsluttet seg deres personvernregler, fastsatt på deres respektive nettsider. Brukeren kan nekte overføring av sine data til databehandlerne, ved skriftlig forespørsel, gjennom noen av de tidligere nevnte metodene. I tillegg, i de tilfeller der det er nødvendig, kan kundedata bli overført til bestemte organer, i samsvar med en lovpålagt forpliktelse: Spansk skatteetaten, banker, arbeidsinspeksjon, osv. Here is the translation of the provided text from Spanish to Norwegian:

Utøvelse av Brukerrettigheter

LOPD og GDD samt RGPD gir de berørte muligheten til å utøve en rekke rettigheter relatert til behandlingen av deres personopplysninger. For dette må Brukeren henvende seg, ved å legge ved dokumentasjon som bekrefter identiteten deres (DNI eller pass), enten via e-post til info@zixmotor.com, eller ved skriftlig kommunikasjon til adressen som er oppgitt i vårt Juridiske Varselformulær. Denne kommunikasjonen må inneholde følgende informasjon: Brukerens fornavn og etternavn, formålet med forespørselen, adresse og bekreftende data.

Utøvelsen av rettigheter må gjøres av selve Brukeren. Imidlertid kan de utføres av en autorisert person som Brukerens lovlige representant, ved å legge ved dokumentasjon som bekrefter denne representasjonen.

Brukeren kan be om å utøve følgende rettigheter:

Rett til å be om tilgang til personopplysninger, som er retten til å få informasjon om hvorvidt deres egne personopplysninger blir behandlet, formålet med behandlingen som eventuelt blir utført, samt tilgjengelig informasjon om opprinnelsen til disse dataene og kommunikasjonene som er gjort eller planlagt.

Rett til å be om retting, dersom personopplysningene er feilaktige eller unøyaktige, eller sletting av data som viser seg å være utilstrekkelige eller overdrevne.

Rett til å be om begrensning av behandlingen, i så fall vil kun de dataene som er strengt nødvendige for utøvelsen eller forsvaret av krav, bli oppbevart av “ZIX Motor”.

Rett til å motsette seg behandlingen: dette refererer til den berørte personens rett til at behandlingen av deres personopplysninger ikke skal finne sted, eller å stoppe den i tilfeller der samtykke ikke er nødvendig for behandlingen, når det gjelder kommersielle prospekteringsfiler eller når formålet er å ta beslutninger som gjelder den berørte og basert utelukkende på automatisert behandling av deres data, med mindre det må fortsette å bli behandlet av legitime grunner eller for utøvelse eller forsvar av mulige krav.

Rett til dataportabilitet: dersom de ønsker at deres data skal behandles av et annet selskap, vil “ZIX Motor” legge til rette for dataportabilitet i et eksportabelt format.

I tilfelle samtykke er gitt for et spesifikt formål, har Brukeren rett til å trekke tilbake samtykket når som helst, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykke før det ble trukket tilbake.

Vi forplikter oss til å utføre alle disse rettighetene innen den lovbestemte maksimale fristen (1 måned).

Hvis en Bruker mener det er et problem med måten “ZIX Motor” håndterer deres data på, kan de rette sine klager til Sikkerhetsansvarlig eller til den relevante databeskyttelsesmyndigheten, hvor den Spanske Databeskyttelsesmyndigheten er den som gjelder i Spania.

Oppbevaring av data

Personopplysningene til Brukere som bruker kontaktskjemaet eller som sender oss en e-post for å be om informasjon, vil bli behandlet i den tiden som er strengt nødvendig for å imøtekomme forespørselen om informasjon, eller til samtykket som er gitt blir tilbakekalt.

Personopplysningene til Kunden vil bli behandlet til det kontraktsforholdet avsluttes. Oppbevaringsperioden for personopplysningene vil være minimum nødvendig, og kan oppbevares i opptil:

4 år: Lov om Forseelser og Sanksjoner i Sosial Orden (forpliktelser knyttet til medlemskap, registrering, avregistrering, innbetaling av avgifter, betaling av lønn…); Art. 66 og følgende i Generalloven om Skatt (regnskapsbøker…)

5 år: Art. 1964 i Sivilkoden (personlige krav uten spesifikk frist)

6 år: Art. 30 i Handelsloven (regnskapsbøker, fakturaer…)

10 år: Art. 25 i Loven om Forebygging av Hvitvasking av Penger og Finansiering av Terrorisme.

Uten frist: desaggregerte og anonymiserte data.

På sin side vil dataene til Brukere som registrerer seg for nyhetsbrevet bli oppbevart på ubestemt tid,

Sociale Medier

“ZIX Motor” har profiler på noen av de viktigste sosiale mediene på Internett (Instagram, Twitter, Youtube), og anerkjenner i alle tilfeller at de er ansvarlige for behandlingen av dataene til sine følgere, fans, abonnenter, kommentatorer og andre brukerprofiler (heretter kalt følgere) publisert av “ZIX Motor”.

Formålet med databehandlingen fra “ZIX Motor”, når loven ikke forbyr det, vil være å informere sine følgere om sine aktiviteter og tilbud, på enhver måte som det sosiale mediet tillater, samt å tilby personlig brukerhjelp. Den juridiske grunnen som legitimerer denne behandlingen vil være samtykke fra den berørte, som kan tilbakekalles når som helst.

Under ingen omstendigheter vil “ZIX Motor” hente ut data fra sosiale medier, med mindre det er innhentet spesifikt og uttrykkelig samtykke fra brukeren for dette (for eksempel for gjennomføring av en konkurranse).

Konfidensialitet

Informasjonen som gis av brukeren vil i alle tilfeller bli betraktet som konfidensiell, og kan ikke brukes til andre formål enn de som er beskrevet her. “ZIX Motor” forplikter seg til ikke å offentliggjøre eller avsløre informasjon om brukerens forespørsel, årsakene til den forespurte rådgivningen eller varigheten av deres forhold til denne.

Gyldighet

Denne personvernerklæringen og databeskyttelsespolitikken er utarbeidet av ExpertosLOPD®, et kontor spesialisert på databeskyttelse for nettbutikker, per 13. desember 2024, og kan variere avhengig av endringer i lovgivning og rettspraksis som skjer, og det er dataeierens ansvar å lese det oppdaterte dokumentet for å være klar over sine rettigheter og forpliktelser til enhver tid.