Integritetspolicy

Integritetspolicy

“ZIX Motor” är djupt engagerad i att följa spansk och europeisk lagstiftning om skydd av personuppgifter och garanterar fullständig efterlevnad av de föreskrifter som anges, samt implementeringen av de säkerhetsåtgärder som anges i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) (EU) 2016/679, av den 27 april, och i den organiska lagen 3/2018, av den 5 december, om skydd av personuppgifter och garantin för digitala rättigheter (LOPD och GDD, hädanefter LOPD).

I enlighet med dessa föreskrifter informerar vi om att användningen av vår webbplats kan kräva att vissa personuppgifter lämnas via registrerings- eller kontaktformulär, eller genom att skicka e-post, och att dessa kommer att behandlas av “ZIX Motor”, som är personuppgiftsansvarig, vars uppgifter är:

Företagsnamn: Neok Solutions SLU

CIF: B87077657

Företagsadress: C/ Pablo Picasso 1 - 28830, San Fernando de Henares, Madrid, Spanien

Telefon: +34 623 960 482

E-post: info@zixmotor.com

Inhämtning och behandling av personuppgifter

En personuppgift är all information som rör en person: namn, e-post, adress, telefon, NIF/NIE... Dessutom, när en användare besöker vår webbplats, lagras viss information automatiskt av tekniska skäl, såsom den IP-adress som tilldelats av deras internetleverantör.

“ZIX Motor”, som personuppgiftsansvarig, har skyldighet att informera användarna av sin webbplats om insamlingen av personuppgifter som kan genomföras, antingen genom att skicka e-post eller genom att fylla i formulär som finns på webbplatsen.

Endast de uppgifter som är nödvändiga för att kunna utföra den avtalade tjänsten, eller för att kunna svara på den information som begärts av användaren, kommer att samlas in. De insamlade uppgifterna är identifierande och motsvarar ett rimligt minimum för att kunna genomföra den utförda aktiviteten. I synnerhet samlas inga särskilt skyddade uppgifter in vid något tillfälle. Under inga omständigheter kommer en annan användning av uppgifterna att göras än den avsikt för vilken de har samlats in.

Kontaktformulär/e-post

Syfte: Att svara på din begäran om information som gjorts via vårt kontaktformulär.

Legitimering: Den rättsliga grunden som legitimerar denna behandling är användarens samtycke, som kan återkallas när som helst.

Överföring av uppgifter: Personuppgifterna kommer att behandlas via servrar som hanteras av Hostinger, som kommer att betraktas som personuppgiftsbiträde.

Registreringsformulär för nyhetsbrev

Syfte: Utskick av kommunikationer, varav vissa är kommersiella, av intresse för användarna beroende på webbplatsens ämne. Som anges i LSSICE, åtar sig “ZIX Motor” att inte skicka kommersiella meddelanden utan att identifiera dem som sådana. I dessa avseenden kommer information som skickas till kunder för att upprätthålla den befintliga avtalsrelationen, om sådan finns, inte att betraktas som kommersiell kommunikation.

Legitimering: Den rättsliga grunden som legitimerar denna behandling är användarens samtycke, som kan återkallas när som helst.

Överföring av uppgifter: Personuppgifterna kommer att behandlas via servrar som hanteras av MailRelay, som kommer att betraktas som personuppgiftsbiträde.

Registreringsformulär för kund/kontrakt

Syften:

· Hantera din registrering som användare på vår webbplats.

· Hantera genomförda köp.

Here is the translation of the provided text from Spanish to Swedish: · Ge information om behandlingen och statusen för inköpen. · Historisk registrering av inköp som gjorts på vår webbplats. · Hantera kommentarer och innehåll. · Skicka meddelanden via e-post och/eller telefon för att informera användaren om eventuella incidenter, fel, problem och/eller status för beställningarna. Legitimering: Den rättsliga grunden som legitimerar denna behandling är genomförandet av ett avtal. Överföring av data: "ZIX Motor" kommer inte att överföra eller kommunicera dina uppgifter till någon tredje part, utom i de fall som lagligt föreskrivs eller när det är strikt nödvändigt för att tillhandahålla en tjänst. Specifikt kan uppgifterna överföras till: · Leverantörer av tekniska eller IT-tjänster. · Leverantörer av betalningstjänster. · Företag för bud- och paketleveranser. · Tredje parter eller mellanhand, i egenskap av tjänsteleverantörer, som verkar i vårt eget namn (förvaltning, rådgivning…). Överföring av data kommer att ske med strikt konfidentialitet, med nödvändiga åtgärder, såsom undertecknande av sekretessavtal eller efterlevnad av deras fastställda sekretesspolicyer på deras respektive webbplatser. Användaren kan vägra överföringen av sina uppgifter till personuppgiftsansvariga genom en skriftlig begäran, via någon av de tidigare nämnda metoderna. Dessutom, i de fall där det är nödvändigt, kan kunduppgifter överföras till vissa myndigheter, i enlighet med en rättslig skyldighet: Spanska skattemyndigheten, bankinstitut, arbetsinspektionen, etc. Kommentarformulär Syfte: att lämna en kommentar eller recension för publicering på webbplatsen. Legitimering: Den rättsliga grunden som legitimerar denna behandling är användarens samtycke, som kan återkallas när som helst. Överföring av data: Personuppgifter kommer att behandlas via servrarna på denna webbplats, som hanteras av Hostinger, som kommer att betraktas som personuppgiftsansvarig. Minderåriga Endast personer över 14 år får lämna personuppgifter på denna webbplats. Enligt LOPD och GDD är det obligatoriskt att få samtycke från deras föräldrar eller vårdnadshavare för att vi ska kunna behandla deras personuppgifter. Å andra sidan får endast personer över 18 år teckna våra tjänster. I fallet med personer under 18 år är det obligatoriskt att få samtycke från deras föräldrar eller lagliga vårdnadshavare för att vi ska kunna tillhandahålla de erbjudna tjänsterna, såvida inte den minderårige är emancipated. Registrering av användare När användaren registrerar sig via det relevanta formuläret inkluderar den information vi samlar in: Namn och efternamn E-post och/eller telefon Leveransadresser IP Användarnamn/lösenord Dessutom, Here is the translation of the provided text from Spanish to Swedish: Användaren måste acceptera anställningsvillkoren som anges i en annan del av webbplatsen.

Användaren måste dessutom ange ett lösenord som måste uppfylla vissa säkerhetskrav. Det går inte ut. För att återfå lösenordet måste användaren gå till den specifika återställningsformuläret och ange sin e-postadress för att fortsätta med processen och kunna ändra det, genom att klicka på länken som skickas till den angivna e-postadressen. Användaren är ansvarig för att bevara konfidentialiteten för sitt lösenord, liksom för alla användningar av det. Användaren måste omedelbart meddela "ZIX Motor" om någon obehörig användning av sitt konto eller lösenord sker.

När användaren har registrerat sig har han eller hon tillgång till en privat panel där de kan se vissa innehåll, registrera genomförda köp, etc. De kan också hantera alternativ för sitt konto, såsom lösenord eller användardata.

Användaren kan få följande meddelanden:

Vid registrering på plattformen (e-post för kontovalidering).

Vid genomförande av köp, såsom kvitton, incidenter, genomförda leveranser, etc.

Användaren får nyhetsbrevet från butiken om de har registrerat sig för det, och de kan avregistrera sig i sin användarpanel och via de relevanta länkarna som finns i slutet av nyhetsbrevet.

Genom kommentarer som görs och svar på dem.

För återställning av lösenord (specificerat i föregående fält).

Vid avregistrering eller borttagning av kontot.

Säkerhetsåtgärder

Användarna av webbplatsen "ZIX Motor" informeras om att säkerhetsåtgärder, tekniska och organisatoriska, har vidtagits för att förhindra förlust, missbruk, förändring, obehörig åtkomst och stöld av data, vilket garanterar konfidentialitet, integritet och kvalitet av informationen som finns i dem, i enlighet med gällande lagstiftning om dataskydd. De personuppgifter som samlas in i formulären behandlas endast av personalen på "ZIX Motor" eller av de utsedda personuppgiftsbiträdena.

Webbplatsen "ZIX Motor" har dessutom en SSL-kryptering som möjliggör säker överföring av användarens personuppgifter via kontakt- eller registreringsformulären på webbplatsen.

Riktigheten av uppgifterna

Användaren bekräftar att alla uppgifter som han eller hon tillhandahåller är sanna och korrekta och åtar sig att hålla dem uppdaterade. Användaren ansvarar för riktigheten av sina uppgifter och är ensam ansvarig för eventuella konflikter eller tvister som kan uppstå på grund av falskhet i dem. Det är viktigt att användaren informerar "ZIX Motor" om det har skett några ändringar i uppgifterna för att vi ska kunna hålla personuppgifterna uppdaterade.

Överföring av uppgifter

"ZIX Motor" kommer inte att överföra eller kommunicera dina uppgifter till någon tredje part, utom i de fall som lagen föreskriver eller när tillhandahållandet av en tjänst innebär behovet av en avtalsrelation med en personuppgiftsbiträde. Således accepterar användaren att vissa av de insamlade personuppgifterna kan lämnas ut till dessa personuppgiftsbiträden (betalningsplattformar, byråer, mellanhand, etc.) när det är nödvändigt för att effektivt genomföra en beställd tjänst eller köpt produkt. Användaren accepterar också att, i händelse av att tjänster tillhandahålls, kan dessa helt eller delvis underlevereras till andra personer eller företag, som kommer att betraktas som personuppgiftsbiträden, med vilka ett motsvarande sekretessavtal har ingåtts, eller som har anslutit sig till deras sekretesspolicyer, som anges på deras respektive webbplatser. Användaren kan vägra överföringen av sina uppgifter till personuppgiftsbiträden genom en skriftlig begäran, via någon av de tidigare nämnda metoderna.

Dessutom, i de fall där det är nödvändigt, kan kunduppgifter överföras till vissa myndigheter, i enlighet med en rättslig skyldighet: Spanska skattemyndigheten, banker, arbetsinspektion, etc.

Here is the translation of the provided text from Spanish to Swedish:

Utövande av Användarens Rättigheter

LOPD och GDD samt RGPD ger de berörda möjligheten att utöva en serie rättigheter relaterade till behandlingen av deras personuppgifter. För detta ändamål måste Användaren kontakta oss och bifoga dokumentation som styrker deras identitet (ID-kort eller pass), antingen via e-post till info@zixmotor.com eller genom skriftlig kommunikation till den adress som anges i vårt Juridiska Meddelande. Denna kommunikation måste innehålla följande information: Användarens namn och efternamn, syftet med begäran, adress och bevisande uppgifter.

Utövandet av rättigheterna måste göras av Användaren själv. Dock kan de utövas av en person som är auktoriserad som Användarens juridiska representant, med dokumentation som styrker denna representation.

Användaren kan begära utövandet av följande rättigheter:

Rätt att begära åtkomst till personuppgifter, vilket är rätten att få information om huruvida deras egna personuppgifter behandlas, syftet med behandlingen som i så fall pågår, samt information om ursprunget till dessa uppgifter och de kommunikationer som har gjorts eller planeras.

Rätt att begära rättelse, om de personuppgifter som behandlas är felaktiga eller inexakta, eller radering av uppgifter som visar sig vara olämpliga eller överflödiga.

Rätt att begära begränsning av sin behandling, i vilket fall endast de uppgifter som är strikt nödvändiga för utövandet eller försvarandet av krav kommer att bevaras av "ZIX Motor".

Rätt att invända mot behandlingen: detta avser den berördas rätt att förhindra att deras personuppgifter behandlas eller att behandlingen upphör i de fall där deras samtycke inte är nödvändigt för behandlingen, om det handlar om kommersiella prospekteringsfiler eller om syftet är att fatta beslut som rör den berörde och som baseras enbart på automatiserad behandling av deras uppgifter, såvida det inte finns legitima skäl eller behov av att fortsätta behandlingen för att utöva eller försvara eventuella krav.

Rätt till överförbarhet av uppgifter: om de vill att deras uppgifter ska behandlas av ett annat företag, kommer "ZIX Motor" att underlätta överförbarheten av deras uppgifter i ett exportabelt format.

Om samtycke har givits för något specifikt syfte, har Användaren rätt att återkalla samtycket när som helst, utan att detta påverkar lagligheten av behandlingen baserat på samtycket före dess återkallande.

Vi åtar oss att genomföra alla dessa rättigheter inom den lagstadgade maximala tidsramen (1 månad).

Om en Användare anser att det finns ett problem med hur "ZIX Motor" hanterar deras uppgifter, kan de rikta sina klagomål till Säkerhetsansvarig eller till den relevanta dataskyddsmyndigheten, där den Spanska Dataskyddsmyndigheten är den angivna i fallet Spanien.

Bevarande av uppgifter

Personuppgifter från Användare som använder kontaktformuläret eller som skickar ett e-postmeddelande för att begära information kommer att behandlas under den tid som är strikt nödvändig för att hantera begäran om information, eller tills det samtycke som givits återkallas.

Personuppgifter från Kunden kommer att behandlas tills det avtalsenliga förhållandet avslutas. Bevarandeperioden för personuppgifterna kommer att vara den minimi som är nödvändig och kan bevaras i upp till:

4 år: Lag om Överträdelser och Sanktioner inom Social Ordning (skyldigheter avseende medlemskap, registreringar, avregistreringar, avgifter, lönebetalningar…); Arts. 66 och följande i Allmän Skattelagen (bokföringsböcker…)

5 år: Art. 1964 Civilrätt (personliga åtgärder utan särskild tidsfrist)

6 år: Art. 30 Handelslagen (bokföringsböcker, fakturor…)

10 år: Art. 25 Lag om Förebyggande av Penningtvätt och Finansiering av Terrorism.

Ingen tidsgräns: uppgifter som är avgränsade och anonymiserade.

Å sin sida kommer uppgifter från Användare som registrerar sig för nyhetsbrevet att bevaras på obestämd tid,

Sociala Medier

“ZIX Motor” har en profil på några av de största sociala medierna på Internet (Instagram, Twitter, Youtube), och erkänns i alla fall som ansvarig för behandlingen av data från sina följare, fans, prenumeranter, kommentatorer och andra användarprofiler (hädanefter kallade följare) som publiceras av “ZIX Motor”.

Syftet med databehandlingen av “ZIX Motor”, när lagen inte förbjuder det, är att informera sina följare om sina aktiviteter och erbjudanden, via alla kanaler som det sociala mediet tillåter, samt att erbjuda personlig användarsupport. Den rättsliga grunden som legitimerar denna behandling kommer att vara samtycket från den berörda personen, som kan återkallas när som helst.

Under inga omständigheter kommer “ZIX Motor” att hämta data från sociala medier, om inte uttryckligt och specifikt samtycke från användaren inhämtas för detta (till exempel för att genomföra en tävling).

Konfidentialitet

Informationen som tillhandahålls av användaren kommer i alla fall att betraktas som konfidentiell och får inte användas för andra ändamål än de som beskrivs här. “ZIX Motor” åtar sig att inte avslöja eller avslöja information om användarens krav, skälen för den begärda rådgivningen eller varaktigheten av deras relation med denne.

Giltighet

Denna integritetspolicy och dataskyddspolicy har utarbetats av ExpertosLOPD®, en byrå specialiserad på dataskydd för nätbutiker, per den 13 december 2024, och kan variera beroende på förändringar i lagstiftning och rättspraxis som kan inträffa, vilket gör det till datainnehavarens ansvar att läsa det uppdaterade dokumentet för att känna till sina rättigheter och skyldigheter i detta avseende vid varje given tidpunkt.