Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

„ZIX Motor“ ist tief verpflichtet, die spanischen und europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, und garantiert die vollständige Erfüllung der festgelegten Verpflichtungen sowie die Umsetzung der im Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 vom 27. April und im Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPD und GDD, im Folgenden LOPD) festgelegten Sicherheitsmaßnahmen.

In Übereinstimmung mit diesen Vorschriften informieren wir, dass die Nutzung unserer Website möglicherweise die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten über Registrierungs- oder Kontaktformulare oder durch den Versand von E-Mails erfordert, und dass diese von „ZIX Motor“, dem Verantwortlichen für die Verarbeitung, verarbeitet werden, dessen Daten wie folgt sind:

Firmenname: Neok Solutions SLU

CIF: B87077657

Firmensitz: C/ Pablo Picasso 1 - 28830, San Fernando de Henares, Madrid, Spanien

Telefon: +34 623 960 482

E-Mail: info@zixmotor.com

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ein personenbezogenes Datum ist jede Information, die sich auf eine Person bezieht: Name, E-Mail, Adresse, Telefon, NIF/NIE... Darüber hinaus wird beim Besuch unserer Website bestimmte Informationen aus technischen Gründen automatisch gespeichert, wie die IP-Adresse, die von Ihrem Internetzugangsprovider zugewiesen wurde.

„ZIX Motor“ hat als Verantwortlicher für die Verarbeitung die Pflicht, die Nutzer seiner Website über die Erhebung personenbezogener Daten zu informieren, die durchgeführt werden können, sei es durch den Versand von E-Mails oder durch das Ausfüllen der auf der Website enthaltenen Formulare.

Es werden nur die notwendigen Daten erhoben, um den gebuchten Service zu erbringen oder um angemessen auf die Informationsanfrage des Nutzers zu antworten. Die gesammelten Daten sind identifizierend und entsprechen einem angemessenen Minimum, um die durchgeführte Aktivität zu ermöglichen. Insbesondere werden zu keinem Zeitpunkt besonders geschützte Daten erhoben. In keinem Fall werden die Daten für einen anderen Zweck verwendet als den, für den sie erhoben wurden.

Kontaktformulare/E-Mail

Zweck: Beantwortung Ihrer Informationsanfrage, die über unser/e Kontaktformular/e gestellt wurde.

Rechtsgrundlage: Die rechtliche Grundlage, die diese Verarbeitung legitimiert, ist die Einwilligung des Nutzers, die jederzeit widerrufen werden kann.

Datenübertragung: Die personenbezogenen Daten werden über Server verarbeitet, die von Hostinger verwaltet werden, der als Auftragsverarbeiter gilt.

Formulare zur Anmeldung für den Newsletter

Zweck: Versand von Mitteilungen, einige davon kommerzieller Art, die für die Nutzer je nach Thema der Website von Interesse sind. Wie in der LSSICE festgelegt, verpflichtet sich „ZIX Motor“, keine kommerziellen Mitteilungen zu versenden, ohne sie als solche zu kennzeichnen. Zu diesem Zweck wird die an die Kunden gesendete Information zur Aufrechterhaltung der bestehenden vertraglichen Beziehung, sofern vorhanden, nicht als kommerzielle Mitteilung angesehen.

Rechtsgrundlage: Die rechtliche Grundlage, die diese Verarbeitung legitimiert, ist die Einwilligung des Nutzers, die jederzeit widerrufen werden kann.

Datenübertragung: Die personenbezogenen Daten werden über Server verarbeitet, die von MailRelay verwaltet werden, der als Auftragsverarbeiter gilt.

Formulare zur Registrierung/Kundenanmeldung/Vertragsabschluss

Zwecke:

·       Verwaltung Ihrer Benutzeranmeldung auf unserer Website.

·       Verwaltung der getätigten Käufe.

·       Verwaltung der getätigten Käufe.

Der Benutzer muss außerdem ein Passwort angeben, das bestimmten Sicherheitsanforderungen entsprechen muss. Es läuft nicht ab. Um das Passwort wiederherzustellen, muss der Benutzer das spezifische Wiederherstellungsformular aufrufen und seine E-Mail-Adresse eingeben, um mit dem Prozess fortzufahren und es ändern zu können, indem er auf den Link klickt, der an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit seines Passworts zu wahren, sowie für alle Verwendungen, die er davon macht. Er muss "ZIX Motor" unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos oder Passworts informieren.

Der Benutzer hat nach der Registrierung Zugang zu einem privaten Bereich, in dem er bestimmte Inhalte, Kaufhistorien usw. einsehen kann. Er kann auch Optionen seines Kontos verwalten, wie das Passwort oder Benutzerdaten.

Der Benutzer kann die folgenden Benachrichtigungen erhalten:

Bei der Anmeldung auf der Plattform (E-Mail zur Validierung des Kontos).

Bei Käufen, wie z.B. den Belegen dafür, Vorfällen, durchgeführten Sendungen usw.

Der Benutzer erhält den Newsletter des Shops, wenn er sich dafür angemeldet hat, von dem er sich in seinem Benutzerbereich und über die entsprechenden Links am Ende des Newsletters abmelden kann.

Für abgegebene Kommentare und Antworten darauf.

Für die Wiederherstellung des Passworts (wie im vorherigen Feld angegeben).

Bei der Abmeldung oder Löschung des Kontos.

Sicherheitsmaßnahmen

Die Benutzer der Website von "ZIX Motor" werden darüber informiert, dass technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen wurden, um den Verlust, Missbrauch, die Veränderung, den unbefugten Zugriff und den Diebstahl von Daten zu verhindern, und die somit die Vertraulichkeit, Integrität und Qualität der darin enthaltenen Informationen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen gewährleisten. Die persönlichen Daten, die in den Formularen erfasst werden, werden ausschließlich vom Personal von "ZIX Motor" oder von den benannten Auftragsverarbeitern verarbeitet.

Die Website von "ZIX Motor" verfügt außerdem über eine SSL-Verschlüsselung, die dem Benutzer den sicheren Versand seiner persönlichen Daten über die Kontakt- oder Registrierungsformulare der Website ermöglicht.

Richtigkeit der Daten

Der Benutzer erklärt, dass alle von ihm bereitgestellten Daten wahr und korrekt sind und verpflichtet sich, diese aktuell zu halten. Der Benutzer ist für die Richtigkeit seiner Daten verantwortlich und allein verantwortlich für alle Konflikte oder Rechtsstreitigkeiten, die aus der Falschheit derselben resultieren könnten. Es ist wichtig, dass der Benutzer "ZIX Motor" informiert, wenn es Änderungen an seinen persönlichen Daten gegeben hat, damit wir diese aktuell halten können.

Datenübertragung

"ZIX Motor" wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben oder kommunizieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgesehen oder wenn die Erbringung eines Dienstes die Notwendigkeit einer vertraglichen Beziehung zu einem Auftragsverarbeiter erfordert. Der Benutzer akzeptiert, dass einige der gesammelten persönlichen Daten an diese Auftragsverarbeiter (Zahlungsplattformen, Verwaltungsdienste, Vermittler usw.) weitergegeben werden, wenn dies zur effektiven Erbringung eines gebuchten Dienstes oder eines erworbenen Produkts erforderlich ist. Der Benutzer akzeptiert auch, dass im Falle der Erbringung von Dienstleistungen diese ganz oder teilweise an andere Personen oder Unternehmen, die als Auftragsverarbeiter gelten, untervergeben werden können, mit denen ein entsprechender Vertraulichkeitsvertrag vereinbart wurde oder die sich an deren Datenschutzrichtlinien auf ihren jeweiligen Webseiten gehalten haben. Der Benutzer kann die Übertragung seiner Daten an die Auftragsverarbeiter durch eine schriftliche Anfrage über eines der zuvor genannten Mittel ablehnen.

Darüber hinaus können in den Fällen, in denen es erforderlich ist, die Kundendaten an bestimmte Behörden weitergegeben werden, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen: Spanische Steuerbehörde, Banken, Arbeitsinspektion usw.

Here is the translation of the provided text from Spanish to German:

Ausübung der Nutzerrechte

Das LOPD und GDD sowie die DSGVO gewähren den Betroffenen die Möglichkeit, eine Reihe von Rechten im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten auszuüben. Dazu muss der Nutzer, unter Vorlage von Dokumenten, die seine Identität nachweisen (Personalausweis oder Reisepass), per E-Mail an info@zixmotor.com oder schriftlich an die Adresse, die in unserem Impressum angegeben ist, wenden. Diese Mitteilung muss die folgenden Informationen enthalten: Vor- und Nachname des Nutzers, den Zweck der Anfrage, die Adresse und die nachweisbaren Daten.

Die Ausübung der Rechte muss durch den Nutzer selbst erfolgen. Es kann jedoch auch von einer autorisierten Person als rechtlichem Vertreter des Nutzers ausgeführt werden, wobei die Dokumentation vorzulegen ist, die diese Vertretung nachweist.

Der Nutzer kann die Ausübung der folgenden Rechte beantragen:

Recht auf Antrag auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, das Recht, Informationen darüber zu erhalten, ob seine eigenen personenbezogenen Daten verarbeitet werden, den Zweck der Verarbeitung, die gegebenenfalls durchgeführt wird, sowie die verfügbaren Informationen über die Herkunft dieser Daten und die durchgeführten oder vorgesehenen Übertragungen.

Recht auf Antrag auf Berichtigung, falls die personenbezogenen Daten unrichtig oder ungenau sind, oder auf Löschung der Daten, die als unangemessen oder übermäßig erachtet werden.

Recht auf Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung, in diesem Fall werden von „ZIX Motor“ nur die Daten aufbewahrt, die unbedingt notwendig sind, um Ansprüche auszuüben oder zu verteidigen.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Dies bezieht sich auf das Recht des Betroffenen, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht durchgeführt wird oder eingestellt wird, wenn dafür nicht seine Zustimmung erforderlich ist, wenn es sich um Dateien für kommerzielle Prospektion handelt oder wenn sie dazu dienen, Entscheidungen zu treffen, die den Betroffenen betreffen und ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung seiner Daten basieren, es sei denn, es müssen aus legitimen Gründen oder zur Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche weiterhin verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Falls er möchte, dass seine Daten von einem anderen Unternehmen verarbeitet werden, wird „ZIX Motor“ ihm die Übertragbarkeit seiner Daten in einem exportierbaren Format ermöglichen.

Im Falle, dass die Zustimmung für einen bestimmten Zweck erteilt wurde, hat der Nutzer das Recht, die Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Zustimmung vor ihrem Widerruf beruht, beeinträchtigt.

Wir verpflichten uns, all diese Rechte innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist (1 Monat) auszuüben.

Wenn ein Nutzer der Meinung ist, dass es ein Problem mit der Art und Weise gibt, wie „ZIX Motor“ seine Daten verarbeitet, kann er seine Beschwerden an den Sicherheitsbeauftragten oder an die zuständige Datenschutzbehörde richten, wobei die spanische Datenschutzbehörde im Fall von Spanien zuständig ist.

Aufbewahrung der Daten

Die personenbezogenen Daten der Nutzer, die das Kontaktformular verwenden oder uns eine E-Mail zur Anfrage von Informationen senden, werden nur so lange verarbeitet, wie es unbedingt erforderlich ist, um der Anfrage nach Informationen nachzukommen, oder bis die erteilte Zustimmung widerrufen wird.

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden bis zum Ende der vertraglichen Beziehung verarbeitet. Die Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten wird auf das Minimum beschränkt, das erforderlich ist, und kann bis zu folgendem aufbewahrt werden:

4 Jahre: Gesetz über Verstöße und Sanktionen im sozialen Bereich (Pflichten in Bezug auf Mitgliedschaft, Anmeldungen, Abmeldungen, Beiträge, Lohnzahlungen…); Art. 66 und folgende des Allgemeinen Steuergesetzes (Buchhaltungsunterlagen…)

5 Jahre: Art. 1964 Bürgerliches Gesetzbuch (persönliche Klagen ohne spezielle Frist)

6 Jahre: Art. 30 Handelsgesetzbuch (Buchhaltungsunterlagen, Rechnungen…)

10 Jahre: Art. 25 Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Ohne Frist: aggregierte und anonymisierte Daten.

Die Daten von Nutzern, die sich für den Newsletter anmelden, werden hingegen unbegrenzt aufbewahrt,

Soziale Netzwerke

„ZIX Motor“ ist in einigen der wichtigsten sozialen Netzwerke im Internet (Instagram, Twitter, YouTube) vertreten und erkennt in allen Fällen die Verantwortung für die Verarbeitung der Daten seiner Follower, Fans, Abonnenten, Kommentatoren und anderer Nutzerprofile (im Folgenden „Follower“) an, die von „ZIX Motor“ veröffentlicht werden.

Zweck der Datenverarbeitung durch „ZIX Motor“, sofern das Gesetz dies nicht verbietet, ist es, seine Follower über seine Aktivitäten und Angebote auf jede Weise zu informieren, die das soziale Netzwerk erlaubt, sowie einen personalisierten Kundenservice anzubieten. Die rechtliche Grundlage, die diese Verarbeitung legitimiert, ist die Einwilligung des Betroffenen, die jederzeit widerrufen werden kann.

In keinem Fall wird „ZIX Motor“ Daten aus den sozialen Netzwerken extrahieren, es sei denn, die ausdrückliche und spezifische Einwilligung des Nutzers wird dafür eingeholt (zum Beispiel zur Durchführung eines Wettbewerbs).

Vertraulichkeit

Die vom Nutzer bereitgestellten Informationen gelten in jedem Fall als vertraulich und dürfen nicht für andere Zwecke als die hier beschriebenen verwendet werden. „ZIX Motor“ verpflichtet sich, keine Informationen über die Anliegen des Nutzers, die Gründe für die angeforderte Beratung oder die Dauer seiner Beziehung zu diesem offenzulegen oder zu enthüllen.

Gültigkeit

Diese Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinie wurde von ExpertosLOPD®, einer auf Datenschutz für Online-Shops spezialisierten Kanzlei, am 13. Dezember 2024 verfasst und kann sich je nach Änderungen der Gesetzgebung und Rechtsprechung ändern. Es liegt in der Verantwortung des Dateninhabers, das aktualisierte Dokument zu lesen, um seine Rechte und Pflichten in dieser Hinsicht zu jedem Zeitpunkt zu kennen.