Fortrydelsesret / Returnering
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for en periode på 15 kalenderdage uden behov for begrundelse.
Fortrydelsesfristen udløber 15 kalenderdage efter den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har angivet, undtagen transportøren, har erhvervet den fysiske besiddelse af varerne.
For at udøve fortrydelsesretten, skal du følge følgende trin:
Log ind på din konto:
Log ind på din konto i butikken.
Gå til ordrehistorikken:
Gå til sektionen "Min konto" eller "Ordrehistorik".
Vælg den ordre, du ønsker at returnere:
Find den relevante ordre og klik på "Detaljer" eller noget lignende.
Vælg de produkter, du vil returnere:
Marker de produkter, du ønsker at returnere, og angiv en årsag (hvis formularen beder om det).
Send returneringsanmodningen:
Bekræft og send anmodningen. I nogle butikker kan du modtage en e-mail, der bekræfter starten på processen.
Vent på godkendelse:
Når anmodningen er godkendt, kan administratoren sende dig en returlabel eller specifikke instruktioner.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at meddelelsen om udøvelse af denne ret fra din side sendes, før den tilsvarende frist udløber.
I henhold til gældende lovgivning kan produkter returneres af enhver årsag inden for en periode på 15 kalenderdage fra modtagelsen af varerne af kunden.
GARANTIER
Garantien kan anvendes, når der er mangler ved varen, som kan tilskrives sælgeren; slid som følge af produktets brug betragtes ikke som en mangel ved varen.
WWW.ZIXMOTOR.COM vil være ansvarlig for mangler ved varen (mulige fejl eller fabrikationsfejl, som de leverede produkter kan have) i henhold til købsaftalen, som du accepterer ved at foretage ordren, og som du kan se på vores hjemmeside Salgs- og kontraktbetingelser.